10 yıl evvel kapattırdığı sınırı bilgisi haricinde bir daha açıldı: ömrü kabusa döndü
Aydın’ın Efeler ilçesinde yaşayan 30 yaşındaki Oğuzhan Koçak 2012 yılında askerlik yaptığı periyotta bir GSM operatöründen çizgi alarak kullanmaya başladı. Çizgisi yaklaşık 6 ay kullanan Koçak, çabucak sonrasında sınırını kapattırdı. Ortadan geçen 10 yıl içerisinde GSM operatörleri ile biroldukca süreç yapan Koçak, bir sorun yaşamadı. Geçtiğimiz günlerde resmi bir süreci için E-Devlet uygulamasına giren Koçak, 10 yıl evvel kapattırdığı sınırının bir daha etkin olduğunu ve kendi ismine kayıtlı sınırlar içinde olduğunu gördü.
Bunun üzerine GSM operatörünün müşteri hizmetlerini arayan ve karakola başvuran Koçak, “GSM operatörünün müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüştüğümde çizginin T.C. olarak benim T.C. kimlik numaramın göründüğü lakin başka bilgilerde yabancı asıllı İ.K. isminde bir şahsın pasaport ayrıntıları olduğu söylendi. bu biçimde bir şeyin olması imkansız. Karakola gittiğimde de bana sınırın benim üzerimde görünmediğini E-Devlet’te benim adıma faal görünmesinin rastgele bir sorun teşkil etmeyeceği söylendi. Dolandırıcıların gayesi olmaktan korkuyorum, bu kusurun düzeltilmesini istiyorum” dedi.
“10 yıl daha sonra yeniden açılmış”
Arkadaşlarını ziyarete gittiği Muğla’nın Milas ilçesinde resmi bir süreç yapmak için E-Devlet uygulamasına girdiğinde 10 yıl evvel kullanıp kapattırdığı GSM çizgisinin tekrar kendi ismine etkin durumda olduğunu fark ettiğini belirten Oğuzhan Koçak, şunları söylemiş oldu:
Aldığı karşılık üzerine GSM operatörünün Milas’taki bayisine giden Koçak, “Hattımın faal olarak görüldüğü sayfanın yazıcıdan çıktısını aldım ve bayiye gittim. Bu ortada bir kaç sefer daha telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm. Lakin ne müşteri hizmetleri temsilcileri ne de bayiler elle tutulur bir karşılık vermedi. İlerleyen günlerde müşteri hizmetlerini aramaya devam ettim ve en son görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çizginin T.C. kimlik numarası olarak benim T.C. numaram görüldüğünü fakat kimlik ayrıntıları olarak bahsi geçen yabancı asıllı şahsın ayrıntıları olduğunu söylemiş oldu. Bu mevzunun beni kasvete düşürecek bir şey olmadığını belirtti. Bu hayli garip bir durum. Milas İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne de gittim. Emniyetteki komiser yardımcısı olduğunu öğrendiğim biriyle görüştüm ve durumu anlattım. O da bana ‘biz sistemimizden baktık, sizinle ilgili bir durum yok. Sınır sizin isminize görünmüyor. Bu hususun sizinle ilgili bir sorun teşkil edeceğini düşünmüyorum’ diye yanıt verdi. Birfazlaca yeri aramama ve emniyete de başvurmama karşın günlerdir bu duruma bir tahlil bulunamadı. Ben bu durumdan pek rahatsızım. İleride bu numara üzerinden bir dertli durum olduğunda birinci beni bulacaklar diye düşünüyorum. bu biçimde ben bu durumu nasıl ispatlayabileceğim bilmiyorum? Zira E-Devlet sistemi kişinin özel ayrıntılarının yer aldığı bir yer ve bu sistem üzerinde daha evvelde kullanıp kapattırdığım sınır benim üzerimden etkin görünüyor” diye konuştu.
“Yabancı numara aradığında korkuyorum”
Hattın tekrar faal olmasının ve E-Devlet üzerinde kendi üzerine görünmesinden kaygı duyduğunu tabir eden Koçak yaşadığı mağduriyetin biran evvel giderilmesini talep ederek şunları söylemiş oldu:
Aydın’ın Efeler ilçesinde yaşayan 30 yaşındaki Oğuzhan Koçak 2012 yılında askerlik yaptığı periyotta bir GSM operatöründen çizgi alarak kullanmaya başladı. Çizgisi yaklaşık 6 ay kullanan Koçak, çabucak sonrasında sınırını kapattırdı. Ortadan geçen 10 yıl içerisinde GSM operatörleri ile biroldukca süreç yapan Koçak, bir sorun yaşamadı. Geçtiğimiz günlerde resmi bir süreci için E-Devlet uygulamasına giren Koçak, 10 yıl evvel kapattırdığı sınırının bir daha etkin olduğunu ve kendi ismine kayıtlı sınırlar içinde olduğunu gördü.
Bunun üzerine GSM operatörünün müşteri hizmetlerini arayan ve karakola başvuran Koçak, “GSM operatörünün müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüştüğümde çizginin T.C. olarak benim T.C. kimlik numaramın göründüğü lakin başka bilgilerde yabancı asıllı İ.K. isminde bir şahsın pasaport ayrıntıları olduğu söylendi. bu biçimde bir şeyin olması imkansız. Karakola gittiğimde de bana sınırın benim üzerimde görünmediğini E-Devlet’te benim adıma faal görünmesinin rastgele bir sorun teşkil etmeyeceği söylendi. Dolandırıcıların gayesi olmaktan korkuyorum, bu kusurun düzeltilmesini istiyorum” dedi.
“10 yıl daha sonra yeniden açılmış”
Arkadaşlarını ziyarete gittiği Muğla’nın Milas ilçesinde resmi bir süreç yapmak için E-Devlet uygulamasına girdiğinde 10 yıl evvel kullanıp kapattırdığı GSM çizgisinin tekrar kendi ismine etkin durumda olduğunu fark ettiğini belirten Oğuzhan Koçak, şunları söylemiş oldu:
- “14 Ağustos Pazar günü yakınlarımla otururken resmi bir sürecimi gerçekleştirmek için E-Devlet uygulamasına girdim. Burada yaptığım süreçler sırasında 2012 yılında kullandığım bir GSM operatörüne ilişkin sinirimin yeniden etkin olarak görüldüğünü fark ettim. O devirler askerdim ve yaklaşık 6 ay kullanıp kapattırmıştım. O yıldan bu yana birfazlaca çizgi değişikliği yaptım ancak bu çizgi ile ilgili hiç bir süreç yapmadım. E-Devlet uygulamasında adıma kayıtlı faal sınırlar içinde eski numaramı görür görmez GSM operatörünün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana bu çizginin 10 Temmuz’da tekrar açıldığını, yabancı asıllı birisinin kullandığını ve sınırın benimle alakası olmadığını E-Devlet’te benim üzerime görünmesinin sistemsel bir kusur olabileceğini söylemiş oldu.”
Aldığı karşılık üzerine GSM operatörünün Milas’taki bayisine giden Koçak, “Hattımın faal olarak görüldüğü sayfanın yazıcıdan çıktısını aldım ve bayiye gittim. Bu ortada bir kaç sefer daha telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm. Lakin ne müşteri hizmetleri temsilcileri ne de bayiler elle tutulur bir karşılık vermedi. İlerleyen günlerde müşteri hizmetlerini aramaya devam ettim ve en son görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çizginin T.C. kimlik numarası olarak benim T.C. numaram görüldüğünü fakat kimlik ayrıntıları olarak bahsi geçen yabancı asıllı şahsın ayrıntıları olduğunu söylemiş oldu. Bu mevzunun beni kasvete düşürecek bir şey olmadığını belirtti. Bu hayli garip bir durum. Milas İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne de gittim. Emniyetteki komiser yardımcısı olduğunu öğrendiğim biriyle görüştüm ve durumu anlattım. O da bana ‘biz sistemimizden baktık, sizinle ilgili bir durum yok. Sınır sizin isminize görünmüyor. Bu hususun sizinle ilgili bir sorun teşkil edeceğini düşünmüyorum’ diye yanıt verdi. Birfazlaca yeri aramama ve emniyete de başvurmama karşın günlerdir bu duruma bir tahlil bulunamadı. Ben bu durumdan pek rahatsızım. İleride bu numara üzerinden bir dertli durum olduğunda birinci beni bulacaklar diye düşünüyorum. bu biçimde ben bu durumu nasıl ispatlayabileceğim bilmiyorum? Zira E-Devlet sistemi kişinin özel ayrıntılarının yer aldığı bir yer ve bu sistem üzerinde daha evvelde kullanıp kapattırdığım sınır benim üzerimden etkin görünüyor” diye konuştu.
“Yabancı numara aradığında korkuyorum”
Hattın tekrar faal olmasının ve E-Devlet üzerinde kendi üzerine görünmesinden kaygı duyduğunu tabir eden Koçak yaşadığı mağduriyetin biran evvel giderilmesini talep ederek şunları söylemiş oldu:
- “Olayı öğrendiğim günden bu yana uykularım kaçıyor. Telefonumda kayıtlı olmayan yabancı bir numaradan arandığımda huzursuz oluyorum. Benimle hiç bir alakası kalmayan numara yüzünden başım belaya girebilir. Kaldı ki karşımda kim var, kimle muhatabım, bayan mı yoksa erkek mi onu bile bilmiyorum. Tek bildiğim sınır detaylarınde İ.K. diye birinin isminin geçmesi. Numarayı da ne vakit arasam daima ‘aradığınız bireye ulaşılamıyor’ anonsu ile karşı karşıya kalıyorum. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini talep ediyorum.”