BTK harekete geçti: Telefon ve internette şikayetin faturası olacak
Telefon ve internet faturalarına yönelik artan şikayetler, Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumunu (BTK) harekete geçirdi. Elektronik haberleşme dalında tüketici haklarını muhafazayı amaçlayan BTK, telefon ve internet faturalarıyla ilgili fiyat şikayetlerinin toplanacağı yeni bir sistem geliştirdi.
Hazırlanan taslak düzenlemenin hayata geçmesi ile birlikte, mevcutta 2G, 3G ve internet servis sağlayıcılarının başka ayrı raporladığı şikayet sistemi tekilleştirilecek. Yeni işletmeciler yükümlü olarak sisteme dahil edilirken, 200 binden çok abonesi olan bütün işletmeciler de fatura şikayetlerine karşı sorumlu tutulacak.
CEVDET FIRAT AYDOĞMUŞ
Haber Sitelerinden Alıntı Yapılmıştır.
Telefon ve internet faturalarına yönelik artan şikayetler, Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumunu (BTK) harekete geçirdi. Elektronik haberleşme dalında tüketici haklarını muhafazayı amaçlayan BTK, telefon ve internet faturalarıyla ilgili fiyat şikayetlerinin toplanacağı yeni bir sistem geliştirdi.
Hazırlanan taslak düzenlemenin hayata geçmesi ile birlikte, mevcutta 2G, 3G ve internet servis sağlayıcılarının başka ayrı raporladığı şikayet sistemi tekilleştirilecek. Yeni işletmeciler yükümlü olarak sisteme dahil edilirken, 200 binden çok abonesi olan bütün işletmeciler de fatura şikayetlerine karşı sorumlu tutulacak.
CEVDET FIRAT AYDOĞMUŞ
Haber Sitelerinden Alıntı Yapılmıştır.