DHL: Paketleme istasyonları ve diğer hizmetler kesintiye uğradı

hadicanim

Aktif Üye
Lojistik devi DHL'in paketleme istasyonları ve gönderi takibi şu anda kesintiye uğradı. Kesinti Salı sabahından beri mevcut ve DHL'e göre “seçili müşteri sistemlerini” etkiliyor. Şirket bunu Haberler online tarafından sorulduğunda doğruladı. Bu arada mektup ve koli teslimatları da devam ediyor.


Reklamcılık



Kesinti özellikle paketleme istasyonları ve DHL uygulamasının kullanıcıları tarafından fark edildi. Şu anda ne gönderi takibi ne de tahsilat kodlarının oluşturulması çalışmıyor. Uygulamada “Maalesef Packstation hizmeti şu anda kullanımınıza sunulmuyor” yazıyor. Ancak yeni gönderiler paketleme istasyonlarına yerleştirilmeye devam ediyor ve artık uygulama kullanılarak kaldırılamıyor.

“Teknik sorunlar”


DHL sözcüsü, “Bu sabahın ilerleyen saatlerinde altyapımızda teknik sorunlar yaşandı, bu da mektup ve paketler için seçilen müşteri sistemlerinin yalnızca sınırlı ölçüde mevcut olduğu anlamına geliyordu” dedi. Sorunlardan teslimat etkilenmez.

Görünüşe göre paketleme istasyonları ve uygulamanın yanı sıra DHL'in kurumsal müşteri portalı da etkilendi. Şirket teknik sorunlarla ilgili daha fazla bilgi vermiyor. Kesintinin ne zaman çözüleceği şu anda belirsizliğini koruyor. DHL sözcüsü, “Teknisyenlerimiz sorunu çözmek için çok çalışıyor” dedi.




(vbr)