Hastanelerde ‘Engelsiz Acil Servis’ hizmeti başlıyor
– Sıhhat Bakanlığınca hayata geçirilen uygulama ile otizm, down sendromu ve zihinsel gelişim geriliği üzere sorunu olan bireyler, acil servis gereksinimlerini, devlet hastaneleri acil servisleri ortasında kurulan “Engelsiz Acil Servis” ünitesinden alacak.
AA muhabirinin Bakanlık yetkililerinden edindiği bilgiye nazaran, özel ihtiyaçlı bireylerin acil servis gereksinimlerinin daha nitelikli karşılanması için dünyada fazlaca az örneği bulunan yeni uygulama başlatıldı.
Sağlık Bakanlığınca, bu kümede yer alan, özel bakım gereksinimi olan bireylerin acil servis hizmetlerinden yaralanmasına yönelik yeni uygulamalar hayata geçirilecek.
– “Ben özelim” yazılı yaka kartı verilecek
Bu doğrultuda özel bakım muhtaçlığı bulunan bireylerin, bilhassa acil servis hizmetlerinde farklı bir yaklaşıma gereksinim duyduğunu göz önünde bulunduran Sıhhat Bakanlığı, bu şahıslara daha yüksek kalitede, hastalara yormadan ve bekletmeden müdahale edilebilmesine imkan sağlamak için harekete geçti.
Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Otizm, Zihinsel Özel İhtiyaçlar ve Az Hastalıklar Dairesi Başkanlığı koordinatörlüğünde, Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü ve Acil Sıhhat Hizmetleri Genel Müdürlüğünün katkılarıyla otizm, down sendromu ve zihinsel gelişim geriliği üzere sorunu olan özel ihtiyaçlı hastaların ambulanstan acil servisteki tedavisinin sona ermesine kadar geçen süreçte farklı bir yaklaşımla ele alınmasına imkan tanıyacak “Engelsiz Acil Servisler” projesi başlatıldı.
Hizmetin yapılacağı pilot hastanelerde acil servislere başvuran bu kümedeki hastalara, kayıt süreçleri sırasında bakılırsavli tarafınca hastanın durumunu ortaya koyan ve bu hizmetten yararlanmasını sağlayan “Ben özelim” yazılı yaka kartı verilecek ve hasta bu kartla tüm sıhhat işçisine tanıtılacak.
– “İlk etapta 30 vilayette pilot hastanelerde uygulama yapılacak”
Hastalar müracaattan itibaren, acil servisten hizmet almaya gelen başka şahıslardan müspet olarak ayrıştırılacak ve taburcu edilmesine kadar tüm süreçte hastaya eşlik edilecek.
Acil servis ortasındaki hizmetler bu şahıslar için özel olarak oluşturulan sakin bir ortamda verilecek. Bu hasta kümesine yaklaşım konusunda eğitim almış işçi tarafınca, acil sıhhat süreçlerinin süratle ve kesintisiz yapılması sağlanacak.
İlk pilot uygulamalar, Muğla, Erzurum, Samsun ve Kayseri’de belirlenen hastanelerde başlatıldı.
Bu proje kapsamında, 2023 yılı birinci aylarında işçi eğitimleri tamamlanacak ve birinci etapta 30 vilayette pilot hastanelerde uygulama yapılacak.
– Eğitimlerle sıhhat çalışanının farkındalığı artırılacak
Yaklaşık 3 yıldır altyapı çalışmaları sürdürülen proje kapsamında, Bakanlık ilgili üniteleri haricinde acil tıp uzmanları, çocuk sıhhati ve hastalıkları uzmanları, çocuk ve ergen ruh sıhhati ve hastalıkları, erişkin ruh sıhhati ve hastalıkları uzmanları ve sivil toplum kuruluşları temsilcilerinin de yer aldığı 23 kişilik bir kurul tarafınca “Acil Servis Hizmeti Çalışanlarına Yönelik Krize Müdahale Eğitimi” programı hazırlandı. Çevrim içi yapılacak eğitimler 2023 yılı içerisinde başlatılacak. Eğitimlerin akabinde proje pilot vilayetlere yaygınlaştırılacak.
– Pilot uygulama Muğla’da haziran ayında başladı
“Engelsiz Acil Servisler” projesi Muğla’da haziran ayında başlatıldı. Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile kentte pilot olarak belirlenen Fethiye, Marmaris ve Milas devlet hastanelerinde verilen hizmet hem hastanın bakım kalitesini birebir vakitte yakınlarının ve doktorların memnuniyetini arttırdı.
Nörogelişimsel Aciller Türkiye Koordinatörü ve Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Kolu Lideri Doç. Dr. Ethem Acar, AA muhabirine, “nörogelişimsel aciller” olarak isimlendirilen hasta kümesinin, otizm, dikkat eksikliği, hiperaktivite bozukluğu, down sendromu ve bilişsel geriliği olan hastalardan oluştuğunu, bunların da aslında toplumda sık görüldüğünü söylemiş oldu.
Acar, olağan bir çocuğun dahi acil serviste gereğince ajite olduğunu, özel ihtiyaçlı olanların ise bu gerilimle baş etme kabiliyetlerinin ortadan kalktığını söz etti.
– “30 kat daha fazla acil servise geliyorlar”
Bu hastaların olağanda de acil servise epey sık geldiğine işaret eden Acar, şöyleki devam etti:
“Nörogelişimsel bozukluğu olan ya da özel ihtiyaçlı çocuklar, olağan çocuklara oranla 30 kat daha fazla acil servise geliyor ve fazlaca daha fazla yatmak zorunda kalıyor. Literatüre baktığımız vakit aslında bu hastalar yaklaşık 6 saat acil serviste kalıyor ve birinci muayenesi için tabibin ulaşması 2 saat üzere bir süre alabiliyor. Boğaz ağrısı için gelen çocuk, çeşitli ajitasyonlarla karşı karşıya kalabiliyor, tedavisini tam tamamlayamayabiliyor. 4 hastadan biri tekrar acile başvurmak durumunda kalıyor. Her başvuran 5 hastadan biri de hastanede yatmak zorunda kalıyor.”
Acar, Sıhhat Bakanlığının bu noktada kimi teşebbüslerde bulunduğunu, çeşitli üniversitelerden kendisinin de ortasında bulunduğu bir bilim heyeti oluşturulduğunu vurguladı.
Özel ihtiyaçlı çocukların acil serviste ne üzere dertler yaşadığı, bu meşakkatlerin tahlili açısından neler yapmak gerektiği üzere bahislerin tartışıldığı çeşitli çalıştaylar yapıldığını anlatan Acar, bunların kararında Muğla’nın pilot vilayet seçildiğini aktardı.
Acar, kendisinin koordinatör olarak atandığını belirterek, “Biz de vilayet içerisinde pilot hastaneler tespit ettik. Bu hastanelerde neler yapılabileceğini belirledik ve haziran ayı prestijiyle da çalışmamıza başladık.” dedi.
– “Teşekkür mektupları aldık”
Hazirandan bu yana kentte bu hizmetin verildiği bilgisini paylaşan Acar, “Şu ana kadar 150 hastamız uygulamadan yararlandı. Bu hastalarımızdan hem CİMER üzerinden birebir vakitte şahsî olarak teşekkür mektupları aldık. Çeşitli teşekkür görüntüleriyle bize dönüşler oldu. Yalnızca hasta ve yakınları değil tabipler de bu noktada memnuniyetlerini bildirdiler.” diye konuştu.
Acar, uygulama ile hastanede yaşanan değişimleri şu sözlerle anlattı:
“Ambulans ile geldiyse ambulansta çocuğa yaka kartı takılıyor. Çocuğun oyuncaklarını yanına alması sağlanıyor. Çocuğu ajite etmemek için ambulans sirenleri çalınmıyor. Hastayı direkt sedye ile tedavi olacağı alana alıyoruz. Fakat hasta kendi aracıyla geldiyse triyajın kalabalığına hiç sokmadan annesi ‘benim çocuğumun özel ihtiyacı var’ dediği andan itibaren bir güvenlik bakılırsavlisi sayesinde direkt kendisi için ayırdığımız odaya getirilmesini sağlıyoruz.
sonrasındasında ise epey fazla sıhhat çalışanıyla muhatap olmasın diye o an en kıdemli olan hemşiremiz gelip çocuğun şikayetini alıyor. Işığa ve sese karşı hassasiyeti var mı, önlük fobisi var mı, neleri seviyor, nelerle rahat ediyor üzere hastanın yanına yaklaştığımızda muayene için bize yararı olacak ayrıntıları öğrenip o gün acil servisin en kıdemli tabibine bilgi veriliyor. Çocuksa çocuk uzmanına, erişkinse erişkin acil tıp uzmanına bilgi vererek çocuğun muayene edilmesi sağlanıyor. Biz de içeri girdiğimizde aslına bakarsan çocukla ilgili biroldukça bilgiye sahip olduğumuz için muayene sürecini daha rahat atlatabiliyoruz. Hasta daha rahat tedavisini alabiliyor. Bu uygulama hayli başarılı oldu.”
Haber Sitelerinden Alıntı Yapılmıştır.
– Sıhhat Bakanlığınca hayata geçirilen uygulama ile otizm, down sendromu ve zihinsel gelişim geriliği üzere sorunu olan bireyler, acil servis gereksinimlerini, devlet hastaneleri acil servisleri ortasında kurulan “Engelsiz Acil Servis” ünitesinden alacak.
AA muhabirinin Bakanlık yetkililerinden edindiği bilgiye nazaran, özel ihtiyaçlı bireylerin acil servis gereksinimlerinin daha nitelikli karşılanması için dünyada fazlaca az örneği bulunan yeni uygulama başlatıldı.
Sağlık Bakanlığınca, bu kümede yer alan, özel bakım gereksinimi olan bireylerin acil servis hizmetlerinden yaralanmasına yönelik yeni uygulamalar hayata geçirilecek.
– “Ben özelim” yazılı yaka kartı verilecek
Bu doğrultuda özel bakım muhtaçlığı bulunan bireylerin, bilhassa acil servis hizmetlerinde farklı bir yaklaşıma gereksinim duyduğunu göz önünde bulunduran Sıhhat Bakanlığı, bu şahıslara daha yüksek kalitede, hastalara yormadan ve bekletmeden müdahale edilebilmesine imkan sağlamak için harekete geçti.
Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Otizm, Zihinsel Özel İhtiyaçlar ve Az Hastalıklar Dairesi Başkanlığı koordinatörlüğünde, Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü ve Acil Sıhhat Hizmetleri Genel Müdürlüğünün katkılarıyla otizm, down sendromu ve zihinsel gelişim geriliği üzere sorunu olan özel ihtiyaçlı hastaların ambulanstan acil servisteki tedavisinin sona ermesine kadar geçen süreçte farklı bir yaklaşımla ele alınmasına imkan tanıyacak “Engelsiz Acil Servisler” projesi başlatıldı.
Hizmetin yapılacağı pilot hastanelerde acil servislere başvuran bu kümedeki hastalara, kayıt süreçleri sırasında bakılırsavli tarafınca hastanın durumunu ortaya koyan ve bu hizmetten yararlanmasını sağlayan “Ben özelim” yazılı yaka kartı verilecek ve hasta bu kartla tüm sıhhat işçisine tanıtılacak.
– “İlk etapta 30 vilayette pilot hastanelerde uygulama yapılacak”
Hastalar müracaattan itibaren, acil servisten hizmet almaya gelen başka şahıslardan müspet olarak ayrıştırılacak ve taburcu edilmesine kadar tüm süreçte hastaya eşlik edilecek.
Acil servis ortasındaki hizmetler bu şahıslar için özel olarak oluşturulan sakin bir ortamda verilecek. Bu hasta kümesine yaklaşım konusunda eğitim almış işçi tarafınca, acil sıhhat süreçlerinin süratle ve kesintisiz yapılması sağlanacak.
İlk pilot uygulamalar, Muğla, Erzurum, Samsun ve Kayseri’de belirlenen hastanelerde başlatıldı.
Bu proje kapsamında, 2023 yılı birinci aylarında işçi eğitimleri tamamlanacak ve birinci etapta 30 vilayette pilot hastanelerde uygulama yapılacak.
– Eğitimlerle sıhhat çalışanının farkındalığı artırılacak
Yaklaşık 3 yıldır altyapı çalışmaları sürdürülen proje kapsamında, Bakanlık ilgili üniteleri haricinde acil tıp uzmanları, çocuk sıhhati ve hastalıkları uzmanları, çocuk ve ergen ruh sıhhati ve hastalıkları, erişkin ruh sıhhati ve hastalıkları uzmanları ve sivil toplum kuruluşları temsilcilerinin de yer aldığı 23 kişilik bir kurul tarafınca “Acil Servis Hizmeti Çalışanlarına Yönelik Krize Müdahale Eğitimi” programı hazırlandı. Çevrim içi yapılacak eğitimler 2023 yılı içerisinde başlatılacak. Eğitimlerin akabinde proje pilot vilayetlere yaygınlaştırılacak.
– Pilot uygulama Muğla’da haziran ayında başladı
“Engelsiz Acil Servisler” projesi Muğla’da haziran ayında başlatıldı. Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile kentte pilot olarak belirlenen Fethiye, Marmaris ve Milas devlet hastanelerinde verilen hizmet hem hastanın bakım kalitesini birebir vakitte yakınlarının ve doktorların memnuniyetini arttırdı.
Nörogelişimsel Aciller Türkiye Koordinatörü ve Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Kolu Lideri Doç. Dr. Ethem Acar, AA muhabirine, “nörogelişimsel aciller” olarak isimlendirilen hasta kümesinin, otizm, dikkat eksikliği, hiperaktivite bozukluğu, down sendromu ve bilişsel geriliği olan hastalardan oluştuğunu, bunların da aslında toplumda sık görüldüğünü söylemiş oldu.
Acar, olağan bir çocuğun dahi acil serviste gereğince ajite olduğunu, özel ihtiyaçlı olanların ise bu gerilimle baş etme kabiliyetlerinin ortadan kalktığını söz etti.
– “30 kat daha fazla acil servise geliyorlar”
Bu hastaların olağanda de acil servise epey sık geldiğine işaret eden Acar, şöyleki devam etti:
“Nörogelişimsel bozukluğu olan ya da özel ihtiyaçlı çocuklar, olağan çocuklara oranla 30 kat daha fazla acil servise geliyor ve fazlaca daha fazla yatmak zorunda kalıyor. Literatüre baktığımız vakit aslında bu hastalar yaklaşık 6 saat acil serviste kalıyor ve birinci muayenesi için tabibin ulaşması 2 saat üzere bir süre alabiliyor. Boğaz ağrısı için gelen çocuk, çeşitli ajitasyonlarla karşı karşıya kalabiliyor, tedavisini tam tamamlayamayabiliyor. 4 hastadan biri tekrar acile başvurmak durumunda kalıyor. Her başvuran 5 hastadan biri de hastanede yatmak zorunda kalıyor.”
Acar, Sıhhat Bakanlığının bu noktada kimi teşebbüslerde bulunduğunu, çeşitli üniversitelerden kendisinin de ortasında bulunduğu bir bilim heyeti oluşturulduğunu vurguladı.
Özel ihtiyaçlı çocukların acil serviste ne üzere dertler yaşadığı, bu meşakkatlerin tahlili açısından neler yapmak gerektiği üzere bahislerin tartışıldığı çeşitli çalıştaylar yapıldığını anlatan Acar, bunların kararında Muğla’nın pilot vilayet seçildiğini aktardı.
Acar, kendisinin koordinatör olarak atandığını belirterek, “Biz de vilayet içerisinde pilot hastaneler tespit ettik. Bu hastanelerde neler yapılabileceğini belirledik ve haziran ayı prestijiyle da çalışmamıza başladık.” dedi.
– “Teşekkür mektupları aldık”
Hazirandan bu yana kentte bu hizmetin verildiği bilgisini paylaşan Acar, “Şu ana kadar 150 hastamız uygulamadan yararlandı. Bu hastalarımızdan hem CİMER üzerinden birebir vakitte şahsî olarak teşekkür mektupları aldık. Çeşitli teşekkür görüntüleriyle bize dönüşler oldu. Yalnızca hasta ve yakınları değil tabipler de bu noktada memnuniyetlerini bildirdiler.” diye konuştu.
Acar, uygulama ile hastanede yaşanan değişimleri şu sözlerle anlattı:
“Ambulans ile geldiyse ambulansta çocuğa yaka kartı takılıyor. Çocuğun oyuncaklarını yanına alması sağlanıyor. Çocuğu ajite etmemek için ambulans sirenleri çalınmıyor. Hastayı direkt sedye ile tedavi olacağı alana alıyoruz. Fakat hasta kendi aracıyla geldiyse triyajın kalabalığına hiç sokmadan annesi ‘benim çocuğumun özel ihtiyacı var’ dediği andan itibaren bir güvenlik bakılırsavlisi sayesinde direkt kendisi için ayırdığımız odaya getirilmesini sağlıyoruz.
sonrasındasında ise epey fazla sıhhat çalışanıyla muhatap olmasın diye o an en kıdemli olan hemşiremiz gelip çocuğun şikayetini alıyor. Işığa ve sese karşı hassasiyeti var mı, önlük fobisi var mı, neleri seviyor, nelerle rahat ediyor üzere hastanın yanına yaklaştığımızda muayene için bize yararı olacak ayrıntıları öğrenip o gün acil servisin en kıdemli tabibine bilgi veriliyor. Çocuksa çocuk uzmanına, erişkinse erişkin acil tıp uzmanına bilgi vererek çocuğun muayene edilmesi sağlanıyor. Biz de içeri girdiğimizde aslına bakarsan çocukla ilgili biroldukça bilgiye sahip olduğumuz için muayene sürecini daha rahat atlatabiliyoruz. Hasta daha rahat tedavisini alabiliyor. Bu uygulama hayli başarılı oldu.”
Haber Sitelerinden Alıntı Yapılmıştır.