Yapay zeka giderek daha fazla iş yapıyor: Klarna bir yıldır işe alımları durdurdu

hadicanim

Aktif Üye
İsveçli ödeme hizmeti sağlayıcısı Klarna, bir yıldır kimseyi işe almıyor ve bunun yerine yüzlerce çalışanın işini yapmak için yapay zeka teknolojisini kullanıyor. Genel müdür Sebastian Siemiatkowski bunu finans haber ajansı Bloomberg'e açıkladı. Şirketi aynı dönemde çalışan sayısını yaklaşık yüzde 22 oranında azaltmayı başardı ve şu anda yalnızca 3.500 civarında çalışanı var. Bunların yaklaşık 200'ü temel görevleri için yapay zeka teknolojisini kullanacak. Ona göre işgücü, herkese maaşlarının bir parçası olarak olası kazançlardan pay verme sözü vererek ikna edilmişti.


Reklamcılık



Yapay zeka teknolojisi yüzlerce çalışanın işini yapıyor


Klarna, yapay zeka teknolojisini kararlı kullanımıyla aylardır ortalığı karıştırıyor. Şubat ayında şirket, müşteri taleplerini işleme koymak için 700 tam zamanlı çalışanın işini üstlendiğini açıklamıştı. Müşteri memnuniyeti açısından teknoloji aynı seviyede. Rapor, dünyanın en büyük çağrı merkezi operatörünün hisse fiyatında çöküşe yol açtı. Tele Performance grubunun hisselerinin fiyatı daha sonra önemli ölçüde düştü ve o zamandan beri bir iyileşme göstermedi. Klarna, teknolojinin 40 milyon dolarlık satış artışı sağlaması gerektiğini belirtmişti.

Bloomberg şimdi, iş rakamlarının en son sunumunda Siemiatkowski'nin yapay zeka tarafından oluşturulan bir kopya ile temsil edildiğini hatırlatıyor. CEO, bunun teknolojinin sonuçta tüm işleri devralabileceğini kanıtlayacağını açıkladı. Şirket içinde çalışanlar mümkün olduğu kadar çok yapay zeka teknolojisi kullanacak, çünkü bununla elde edilen kârın bir kısmını maaş bordrolarında göreceklerdi. Ödeme hizmeti sağlayıcısının bir sonraki büyük hedefi, Klarna'nın banka kurmak istediği ABD pazarı. Şirket aynı zamanda ABD'de halka arzın ilk adımlarını da attı.




(mho)